Erklärte E-Commerce-APIs - Ein Überblick über die API-Integration und ihre Vorteile

Die Technologie ist schnelllebig und prägt und beeinflusst kontinuierlich die E-Commerce-Branche.

Mit dem Aufkommen von Technologien wie dem Internet der Dinge (IoT), künstlicher Intelligenz (KI), Augmented Reality / Virtual Reality (AR / VR) und Blockchain hat die E-Commerce-Welt viele Fortschritte gemacht.

Aber unter den Dutzenden von E-Commerce-bezogenen Technologien gibt es eine, die sie alle verbindet. APIs verbessern E-Commerce-Anwendungen und Websites schrittweise, indem sie miteinander verbunden werden.

Mithilfe von E-Commerce-APIs können Entwickler Informationen von einer Software zur anderen übertragen und diese Daten dann in einer einzigen Benutzeroberfläche verwenden.

APIs fungieren als erweiterbare Plattform, die in verschiedene Lösungen integriert werden kann, sodass Unternehmen ihre vorhandenen Funktionen nutzen können, ohne Features von Grund auf neu erstellen zu müssen.

Die Vorteile der API-Integration für eine E-Commerce-Plattform

APIs helfen dabei, mehrere Plattformen miteinander zu integrieren. Sie können beispielsweise Ihre E-Commerce-Website in das Konto eines Versandanbieters integrieren und Ihre Daten für Bestellungen und Sendungen importieren. Auf diese Weise können Sie Ihre Versandvorgänge auf einer Plattform optimieren.

Mithilfe von E-Commerce-Fulfillment-APIs können Unternehmen ihre Abläufe mit Funktionen wie Auftragserfüllung, Kurierverwaltung, Etikettierung, Rechnungsstellung, Drucken von Versandinformationen, Nachverfolgung und Bestätigungsbenachrichtigungen automatisieren, koordinieren, verwalten und optimieren.

Wenn Sie also eine solide Plattform für Ihr E-Commerce-Geschäft einrichten möchten, müssen Sie eine API in Ihre Versand- und Logistiksoftwarelösung integrieren.

Es ist erweiterbar

APIs verbinden verschiedene Softwarekomponenten und ermöglichen ihnen die Interaktion miteinander, indem sie Anforderungen empfangen und Antworten senden.

Es erweitert die Funktionalität einer Anwendung oder Website und hilft Ihnen, Ihre Arbeit schneller zu erledigen. Es vereinfacht auch den Informationsaustausch.

Erhöhte Sicherheit

APIs verbessern die Sicherheit von Softwaresystemen, indem Benutzer Daten von Ihren Systemen anfordern können. Die API schützt Ihre E-Commerce-Daten mit Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung.

Wiederverwendbarkeit

APIs können plattform- und anwendungsübergreifend wiederverwendet werden, da sie nach einem serviceorientierten Ansatz erstellt werden.

Wiederverwendbare Programme reduzieren den Zeit- und Arbeitsaufwand, den Entwickler für das Projekt aufwenden müssen, was wiederum ihre Produktivität erhöht.

Skalierbarkeit

Mithilfe von APIs können Sie eine Verbindung zu jedem neuen System herstellen, ohne Änderungen am ursprünglichen System, Programm oder an der Hardware vornehmen zu müssen.

Die Verbindung mit einem neuen System erfordert nur wenige Codezeilen und bietet Skalierbarkeit für komplexere Transaktionen.

Synchronisation

Aufgrund der API-Integration können Sie Elemente Ihres Online-Shops aus anderen Anwendungen und Programmen auswählen, um eine Plattform zu erstellen, die Ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entspricht. Auf diese Weise können Sie Ihren Betriebsworkflow auf logische Weise synchronisieren.

Über integrierte Systeme kann ein Unternehmen eine Verbindung zur Software und den Anwendungen anderer Unternehmen herstellen, um deren Daten, Versandkanäle, Produkte und Dienstleistungen zu verwalten, die ihren Anforderungen am besten entsprechen.

Wie Sie sehen, sind wir alle an der API-Revolution beteiligt.

Lassen Sie uns nun drei gängige Arten von API-Modellen kennenlernen, mit denen Daten von Systemen abgerufen, Daten in Prozesse umgewandelt oder eine Erfahrung erstellt werden.

3 Allgemeine Arten von API-Modellen

Wenn Sie eine API-gesteuerte Integration verwenden, können Sie die Interaktion der Benutzer mit neuen Geräten und den technologischen Veränderungen verbessern.

Sie können die E-Commerce-Fulfillment-Prozesse durch Multichannel-Verkauf, Bestandsverwaltung, Versand oder die Erstellung personalisierter Erlebnisse über verschiedene Kanäle hinweg verbessern. Es gibt drei Arten von Modellen, mit denen Sie diese APIs erstellen können.

Erleben Sie APIs

Diese APIs werden für die Datenrekonfiguration verwendet, sodass dieselben Daten je nach Benutzeranforderungen in mehreren Formaten dargestellt werden können.

Erfahrungs-APIs erstellen eine gemeinsame Datenquelle für jeden Kanal, anstatt separate Integrationen für jeden Kanal einzurichten.

Prozess-APIs

Diese APIs werden bei der Integration verschiedener Systeme eines IT-Ökosystems implementiert. Sie helfen dabei, unabhängige Datenquellenpunkte zu erstellen, um Datensilos innerhalb eines einzelnen Systems oder systemübergreifend zu vermeiden.

Sie verlassen sich nicht auf andere Systeme, auf denen die Daten geliefert werden sollen. Dies bedeutet, dass Prozess-APIs Unternehmen bei der Erweiterung ihrer aktuellen IT-Infrastruktur unterstützen.

System-APIs

System-APIs verbergen die Komplexität der Kernsysteme wie FTP-Server, ERP, CRM oder Legacy-Systeme. Diese Arten von APIs bieten normalerweise eine Möglichkeit, auf Systeme für die Daten- und Datensatzintegration zuzugreifen, die im Unternehmen vorhanden sind.

Jetzt werde ich einige E-Commerce-APIs diskutieren, die die Funktionalität Ihrer Website verbessern und die Erfahrung Ihrer Kunden verbessern können.

Die verschiedenen Arten von E-Commerce-APIs

Durch die API-Integration können Entwickler verschiedene Funktionen ihrer Systeme direkt in Online-Shops integrieren. Dies hilft, die Prozesse zur Auftragserfüllung, zum Versand und zur Lieferung zu optimieren.

Es gibt Hunderte von E-Commerce-APIs, die Entwickler durchsuchen können. Einige von ihnen stehen zum Hinzufügen von Bestellungen, zum Versenden, Verfolgen, Abrufen von Produkten, Anzeigen, Kaufen und Verkaufen und sogar zum Erstellen von Marketing-Segmenten und vielen anderen Aufgaben zur Verfügung.

Hier werde ich einige der beliebtesten und nützlichsten hervorheben.

Produktinformations-API

Mit einer Produktinformations-API können Sie Produktdetails aus einer Produktdatenbank extrahieren, die Informationen zu Produktbeschreibungen, Produkt-ID, Produkttiteln, Produktspezifikationen, Produktbildern, Preisen, Anzahl der Produkte und mehr enthält.

Bestell-API

Auftrags-APIs enthalten Details zu Aufträgen, die über Ihren Kanal erstellt wurden. Diese API synchronisiert den Import- und Exportstatus von Bestellungen und zeigt eine Liste aller erstellten und verfügbaren Bestellungen in Ihrem Konto an.

Ein Benutzer kann die Bestelldaten nach dem Datum der Verpackung und des Versands sortieren und filtern.

Sie können auch Bestellungen stornieren, Bestellungen zurücksenden, Massenimportaufträge erstellen und Inventar für ein bestelltes Produkt hinzufügen. Weitere Parameter können nach Bedarf hinzugefügt werden.

Inventar-API

Mit dieser API können Sie Inventardaten sortieren und filtern und die Inventardetails der SKU eines Produkts überprüfen. Mit dieser API können Sie auch Produktinventardetails für ein bestimmtes Produkt aktualisieren.

Versand-API

Mit dieser API können Sie den Versandprozess automatisieren. Sie können sich mit den Logistikdienstleistern verbinden und Details vom Produktverkauf bis zum Paket verfolgen, das an einen Kunden geliefert wird. Es kann auch den Prozess der Erstellung von Verpackungsrechnungen und -etiketten automatisieren.  

Mit der Versand-API können Sie anhand der Lieferzeit, der Preise und des Standorts aus mehreren Spediteuren auswählen. Mit dieser Art von API ist auch die Sendungsverfolgung möglich. Sie können damit Informationen zur Auftragsverfolgung in eine mobile Anwendung oder Website oder per E-Mail oder SMS integrieren.

Kurier-API

Verwenden Sie diese API, um die Kurieroptionen und die Wartungsfreundlichkeit in einer bestimmten Region zu überprüfen und eine Anfrage für die Abholung Ihrer Bestellung zu erstellen.

Sie können diese API auch verwenden, um Ihrer Sendung eine eindeutige Tracking-Nummer zuzuweisen, mit der Sie die Sendung verfolgen und Details dazu abrufen können.

Wrapper-API

Sie können dies alles in einer API verwenden, um eine Bestellung zu erstellen, eine Bestellung zu versenden und Etiketten und Rechnungen für dieselbe Bestellung zu generieren. Mit dieser API können Sie mehrere Aufgaben gleichzeitig ausführen.

Kanal-API

Über die Kanal-API erhalten Sie Details zu allen in Ihrem Konto integrierten Kanälen (z. B. Shopify, Magento, Opencart, WooCommerce oder Amazon Marketplace).

Die API weist zum Zeitpunkt der Auftragserstellung eine eindeutige Kanal-ID zu, mit der Sie einen benutzerdefinierten Kanal für Ihr Konto auswählen oder angeben können. Diese API zeigt auch eine Liste aller Kanäle an, die bereits in das Konto Ihres Geschäfts integriert sind.

Katalog-API

Mit dieser API können Sie Ihren Produktkatalog innerhalb weniger Minuten erstellen, bearbeiten und verwalten. Es unterstützt auch die Integration mit anderen Schlüsselsystemen Ihres Unternehmens wie Auftragserfüllung, Bestandsverwaltung sowie Berichterstellung und Analyse.

Authentifizierungs- / Anmelde-API

Die Authentifizierungs- oder Anmelde-API ist die Zugriffsberechtigung, die Sie benötigen, um auf die Ressourcen der Website eines Versandanbieters zuzugreifen. Diese Anmelde-API hilft dem Kanalbesitzer zu überprüfen, ob Sie ein gültiger Benutzer sind.

Zahlungs-API

Mit der Zahlungs-API können Sie eine Anwendung für den Checkout-Prozess erstellen, die Zahlungen per Kreditkarte oder Debitkarte akzeptiert. Die Zahlungs-API kann entsprechend Ihrem vorhandenen Zahlungsgateway programmiert werden.

Validierungs-API

Die Validierungs-API hilft bei der Überprüfung der Adresse und anderer Kundendaten, die sie auf der Website eingeben.

Die API überprüft die Adresse und identifiziert einen neuen Kunden oder bestehenden Kunden und entscheidet über mögliche Zustellbarkeitsprobleme. Diese API automatisiert die Validierung und Korrektur von Adressproblemen und macht das Überprüfen von Dokumenten überflüssig.

Marketing-API

Eine nützliche API zur Automatisierung von E-Mail-Marketing-Funktionen und -Segmentierung basierend auf dem Kaufverhalten, der Kaufhistorie, dem Standort und anderen Kriterien des Kunden.

Wie funktionieren E-Commerce-APIs?

Wie oben erwähnt, können Sie mit APIs unter der Haube mit Ihrer Site und anderen Systemen interagieren und diese Informationen den Kunden anzeigen.

Diese APIs sind nützlich für E-Commerce-Websites, da Sie unzählige Anfragen, Antworten und Logik gleichzeitig bearbeiten müssen.

Diese APIs basieren normalerweise auf der REST-Architektur und verwenden die HTTP-Anforderungsmethoden, um eine Informationsanforderung an den Server zu senden.

REST-APIs verwenden eine einfache URL und sind mit fast jedem Tool leicht zu implementieren. Entwickler erhalten mit der REST-API eine Reihe von Such- und Abfragetools, mit denen sie tiefer auf die Daten einer Website zugreifen können.

REST-APIs unterstützen aus Sicherheitsgründen auch die OAuth 2.0-Authentifizierung (die auch in beliebten Apps wie Facebook und Google verwendet wird). Darüber hinaus unterstützt die REST-API die plattformübergreifende Entwicklung und eine größere Auswahl an Programmiersprachen.

Entwickler können E-Commerce-APIs mithilfe der folgenden Informationen in eine Website integrieren.

  • Ressourcen bezieht sich auf ein Objekt, das die Beziehung zu anderen Ressourcen und Methoden bestimmt, die darauf arbeiten.
  • Endpunkte sind Berührungspunkte der Interaktion von APIs mit einem anderen System.
  • HTTP-Methoden sind die zulässigen Interaktionen, zu denen GET zum Abrufen von Ressourcen, POST zum Erstellen von Ressourcen und PUT zum Ändern oder Ersetzen von Ressourcen gehören.
  • Parameter sind Kriterien mit einem Namen, einem Werttyp und einer Beschreibung, um den Aktionstyp zu bestimmen, den Sie für die Ressource ausführen möchten.
  • Die Beispielanforderungs- und Antwortobjekte identifizieren Ein- und Ausgaben einer Ressource.

Endnote

E-Commerce-Versand und Auftragserfüllung können viel einfacher sein, wenn Sie die API-Integration und die richtige Technologie verwenden.

Letztendlich sollte jede Entscheidung, die Sie über Ihr E-Commerce-Geschäft treffen, Ihnen helfen, Ihre Ziele zu erreichen. In Bezug auf Versand und Auftragserfüllung werden durch die Verwendung von E-Commerce-APIs beide Ziele erreicht.

Also, worauf wartest Du? Beginnen Sie jetzt mit der Verwendung von E-Commerce-APIs!

Hilfe benötigen? Sie können sich mit dem Shiprocket-Team in Verbindung setzen, um mehr über mögliche Lösungen zu erfahren.

Danke fürs Lesen!